Laurea estera, se la richiesta di equipollenza non procede

Vorrei un chiarimento riguardo alle tempistiche estremamente lunghe, e alle mancate risposte, per l'ottenimento dell'equipollenza della laurea conseguita in Paesi extra-Ue: nello specifico, si tratta di una richiesta per il riconoscimento della laurea in Infermieristica conseguita in Argentina. Dopo un anno dalla presentazione della domanda (avvenuta a maggio 2023), il ministero della Salute ha risposto che manca un documento e che il fascicolo dev'essere restituito. Sono seguiti 10 mesi durante in quali non sono state ricevute indicazioni o tempistiche per l'evasione della pratica. Che cosa è possibile fare per sbloccare questa situazione?