L'Eipass conseguito nel 2007 «vale» se presente in Accredia

Nel 2007 ho conseguito la certificazione Eipass e quest'anno mi sono rivolto all'ente, allo scopo di ottenere il certificato riconosciuto per l'aggiornamento nelle graduatorie della terza fascia per il personale Ata (amministrativo, tecnico, ausiliario) della scuola. Inizialmente, mi è stato comunicato che avrei dovuto sostenere, prima, un esame di aggiornamento e poi uno di integrazione. Ho quindi provato ad accedere alla piattaforma che eroga la formazione a distanza necessaria per la preparazione, e ho dovuto contattare l'assistenza per ottenere le credenziali. In quell'occasione, l'assistenza mi ha comunicato che, dal 2010, sono cambiate la proprietà e la gestione, ragion per cui tutti coloro che si sono certificati prima di quella data non sono registrati nei loro archivi. Come posso superare questo ostacolo ed evitare di rifare da zero la preparazione per la certificazione?