Tutela del consumatore

    Ammesso il ravvedimento operoso per ritardato pagamento canone TV

    Nel settembre 2020 ho stipulato via telefono/web un contratto di fornitura energia elettrica con un gestore privato. Per un errore dell'operatore in sede di inserimento contratto(non fu apposto il flag sulla casella del contratto "Residente nell'immobile oggetto del contratto"), la mia fornitura è stata registrata come "Domestico non residente", mentre io è dal 1991 che sono residente all'indirizzo in cui è ubicato il contatore. Dopo varie telefonate e una pec, pochi giorni fa mi è finalmente arrivata la bolletta con la corretta tipologia di contratto come "residente" con contestuale corretto addebito del canone Tv. Come devo procedere per mettermi in regola con il pagamento del canone Tv, considerando il fatto che il penultimo rateo di canone Tv è stato da me pagato nella bolletta del precedente gestore, con competenza mesi di settembre/ottobre 2020?

    • Quesito con risposta a cura di

      Maurizio Di Rocco

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