Tutela del consumatore

    Tariffe gas, spetta all'utente comunicare la «vulnerabilità»

    MS

    Una persona fisica, titolare di utenza gas residenziale, ha compiuto 75 anni nel mese di dicembre 2023. Si chiede se aveva titolo per rimanere nel mercato gas "Clienti vulnerabili" dal gennaio 2024. In caso affermativo, poiché il fornitore ha applicato a partire da tale data una tariffa più onerosa, si chiede se il titolare dell'utenza ha diritto alla rettifica del contratto e alla restituzione di quanto eventualmente pagato in più.

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